מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
1. כללי
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי Latoos אוספת כשאתם מתכננים איתנו טיול, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן זכויותיכם. אנחנו בעלי השליטה במידע. יצירת קשר: hello@balilatoos.com.
2. מה אנחנו אוספים
פרטי קשר (שם, טלפון, מייל); תוכן ההודעות אלינו, כולל הודעות קוליות; פרטי הטיול שאתם משתפים (יעדים, תאריכים, נוסעים, העדפות ורגישויות); ובעת הזמנה, פרטי הנוסעים והתשלום הדרושים להשלמתה. פרטי כרטיס האשראי מטופלים על ידי ספק הסליקה — איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים.
3. איך אנחנו משתמשים בו
רק כדי לתכנן ולהזמין את הטיול, לתקשר איתכם לגביו, לעמוד בחובות חוקיות וחשבונאיות, ולשפר את השירות. איננו מוכרים את המידע שלכם.
4. שיתוף
אנו משתפים את הפרטים הדרושים להשלמת ההזמנה עם הספקים הרלוונטיים (חברות תעופה, מלונות, מאגרי לינה) ועם נותני שירות המסייעים בתפעול (אחסון, מסרים, סליקה). ייתכן שיעבדו מידע מחוץ למדינתכם, תחת אמצעי הגנה מתאימים.
5. שמירה ואבטחה
אנו שומרים את המידע כל עוד נדרש למתן השירות ולעמידה בחובות חוקיות, ולאחר מכן מוחקים או הופכים אותו לאנונימי. המידע נשמר מאובטח וההרשאות מוגבלות.
6. הזכויות שלכם
באפשרותכם לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע האישי, ולהתנגד לעיבוד מסוים, בכפוף לדין (לרבות חוק הגנת הפרטיות). כתבו ל-hello@balilatoos.com ונפעל בהקדם.
7. וואטסאפ
כשאתם כותבים לנו בוואטסאפ, ההודעות כפופות גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של וואטסאפ. אנו משתמשים בוואטסאפ רק כדי לתקשר איתכם לגבי הטיול.